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人機界面(HUMAN-COMPUTERINTERFACE,簡寫HCI,又稱用戶界面或使用者界面):是人與計算機之間傳遞、交換信息的媒介和對話接口,是計算機控制系統的重要組成部分。它實現信息的內部形式與人類可以接受形式之間的轉換。凡參與人機信息交流的領域都存在著人機界面。這些研究方向目前大多處于十分活躍的發展階段,并且有著較強的分化和相互滲透傾向,有些方向甚至有可能發展為具有相當規模的相對對立的研究領域。滿足某類應用問題對人機交互作用的特定限制條件和要求的用戶界面設計。如:虛擬現實、智能輔導系統、信息檢索、INTERNET/WWW、CAD/CAM、專家系統過程控制、決策支持等。新的輸入/輸出設備和設備運用策略,包括視覺、聲音、觸覺、姿態等通信模態及多種模態的集成。用來產生好的用戶界面設計的方法與技術,如:軟件心理學、環境因素設計法、多方參與設計法以及支持設計過程的工具和標記法。用于分析、評價用戶界面有效性的理論和經驗方法,如任務分析、話語分析、內容分析及可用性評價等。這里所指的人機界面的風格,是指計算機系統的用戶界面上控制輸入的方法,大致經過了四代的演變:在圖形顯示、鼠標、高速工作站等技術出現之前,現實可行的界面方式只能是命令和詢問方式,通信完全以正文形式并通過用戶命令和用戶對系統詢問的響應來完成。這種方式使用靈活,便于用戶發揮其創造性,對熟練的用戶有很高的工作效率,但對一般用戶來說要求高,易出錯,不友善并難于學習,它的錯誤處理能力也較弱。這種方式與命令行方式相比不易出錯,可以大大縮短用戶的培訓時間,減少用戶的擊鍵次數,可以使用對話管理工具,錯誤處理能力有了顯著提高。但使用起來仍然乏味,可能出現菜單層次過多及菜單選項復雜的情形,必須逐級進行選擇,不能一步到位,導致交互速度顯得太慢。此類界面亦稱WIMP界面,即窗口(WINDOWS)、圖標(ICONS)、菜單(MENUS)、指示器(POINTINGDEVICE)四位一體,形成桌面(DESKTOP)。這種方式能同時顯示不同種類的信息,使用戶可在幾個工作環境中切換而不丟失幾個工作之間的聯系,用戶可通過下拉式菜單方便執行控制型和對話型任務,引入圖標、按鈕和滾動桿技術,大大減少鍵盤輸入,對不精于打字的用戶無疑提高了交互效率。自然語言與應用軟件進行通信,把第三代界面技術與超文本、多任務概念結合起來,使用戶可同時執行多個任務(以用戶的觀點)。隨著文字、圖形、語音的識別與輸術技術的進一步發展,多媒體技術在人機界面開發領域內的進一步發展,自然語言風格的人機界面將得以迅速的發展,最終走向實用化。

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