也可在Appstore、Google Play、豌豆莢搜索“點點蟲”
點點蟲,放肆不止一點點！
日期：2023-05-06 17:32:17
昨天阿里社交軟件“來往”正式更名為“點點蟲”，此時不少人才發現，原來“來往“還沒有死，只不過搖身一變，從當初欲想與微信爭雄的熟人社交，轉變為一款主打閱后即焚的私密軟件：從其略帶挑逗性的官網介紹也能看出，這是想成為中國版SNAPCHAT、陌陌第二。從最早隨淘寶而崛起的阿里旺旺，到2013年攜重金而來的“來往“，再到企業級社交軟件釘釘，馬云對社交的執念不可謂不深。但是在昨天來往的更新中，我們可以窺視到其對社交軟件態度的轉變，即放棄傳統的熟人社交，轉而投身于更為垂直的社交領域。熟悉三哥的讀者可能知道，筆者在藍鯨TMT所發布的《阿里收購優酷土豆：后者為什么沒成為中國YOUTUBE》一文中，曾經對C2C（COPYTOCHINA）模式進行了討論。因為到目前為止，中國在互聯網社交領域所出現的大部分產品，在美國都存在一個值得借鑒的范本。QQ來自QICQ，微博來自推特，微信最早來自KIK、米聊等，陌陌則是借鑒百家之長，2000年的HOTORNOT可以算作其一。不過無論是QQ、微信還是陌陌，它們雖然不是從0走向1的產品，但絕對是從1走向100的那一類偉大產品。這些產品在最初會帶有“抄襲”的影子，但在后期通過各自的探索，儼然已經自成體系，并遠遠超過了最初借鑒的對象。阿里在2013年所創立的“來往”，在當時選定的競爭對手是如日中天的微信，在具有“溝通”屬性的社交領域，微信及QQ的位置顯然難以撼動，因此直到2015年，就在大家都以為“來往”已經死亡的時候，它改名為“點點蟲”，搖身一邊成了中國版的SNAPCHAT。SNAPCHAT作為一款主打私密社交的APP，其針對的用戶年齡在13到25歲之間的青少年。與FACEBOOK、微信等軟件的永久性分享不同，SNAPCHAT讓用戶有了一個全新的選擇，在這個平臺上，文字、圖片和視頻都可以即時銷毀，這對于愛好冒險的青少年而言，無疑是更為理想的駐扎地，因此在發展4年之后，其估值已高達160億美元。換馬甲：性感的官網與曖昧的暗示在撬微信墻角失敗之后，阿里顯然發現在這一領域想要成功顯然很難，看了看旁邊逆襲的陌陌，再看一看隔壁的SNAPCHAT，阿里似乎突然明白了什么，其立刻換了一身馬甲，將來往改名點點蟲，開始主打私密社交，并在官網配上新的口號：放肆不只一點點。更為曖昧的是，在官方“閱后即焚”功能的展示上，其配字為“剛在泰國隆的胸，看起來怎么樣”。顯然阿里從陌陌身上得到一個經驗，即兩性交流永遠是剛需，而私密則是一塊最好的遮羞布。既然SNAPCHAT、陌陌都可以成功，那么點點蟲為什么不可以呢？很多人在使用微信時都有一個困擾，那就是你的微信好友是領導、家人，面對熟人，用戶不得不在這虛擬社區里維持與日常生活中相似的形象。但是事實上，陌陌擁有2億用戶，這意味著可能你身邊每7個人就有一個人使用陌陌，這么計算雖然并不精準，但是問題也依然突出：你見過周邊人使用陌陌嗎？陌陌的用戶人群不可能恰好都與你沒有交集，但在生活中確實存在一個現象：很多人都知道陌陌，但絕口不提是否正在使用。可能由于陌陌“約文化”的標簽與用戶在真實生活中所構造的形象不太相符，因此多數使用陌陌的人群因為各種原因總是不太愿意提及這款產品。但不容否認的是，中國擁有巨大的私密社交市場。此外，“來往”的改名也代表著其戰略的改變，即從最初欲與微信爭雄轉變為進入私密社交這一垂直領域，不過即使存在這一剛需，改名為“點點蟲”的來往也要面臨下面幾個問題。從點點蟲聯系人導入方式來看，其主要有通訊錄、淘寶、扎堆這3種，前兩種是很典型的熟人社交，而后者則是陌生人社交。從產品的屬性來看，顯然陌生人社交更為合適，但從功能性來看，熟人社交顯然又是阿里不舍得放棄的。陌陌選擇陌生人社交為主，SNAPCHAT選擇以熟人社交為主，中國版的SNAPCHAT又該如何選擇？如果阿里選擇前者，那么其將面臨用戶吸引力的問題，因為熟人私密社交與陌生人私密社交在驅動力上遠遠不如；如果選擇后者，那么其開放入口依舊太過于狹窄，僅僅依靠“扎堆”這一功能，并不如陌陌“附近的人”來的方便。美國SNAPCHAT選擇導入熟人的方式來獲取用戶，是因為美國向來以開放、熱情著稱，這也是為什么在YOUTUBE上會有那么多惡作劇大號存在的原因：他們覺得循規蹈矩是一種很傻的行為。但以保守克制聞名的中國用戶，總是會盡力在熟人面前保持其固有的形象，這從“身邊不存在陌陌用戶”這一點上就能看出，如果是熟人社交，那么年輕一代是否足夠熱情，能夠毫不避諱的在朋友面前打破自己傳統的一面呢？由此看來陌生交友可能會是當下更好的選擇。從點點蟲的文案策略來說，其借鑒了陌陌的成功經驗，即給用戶一個非常巨大而又曖昧的想象空間，但陌生人社交雖然可以快速吸引用戶，但也難以避免后期如何洗白的問題，如果用戶在使用之處就心存預期，那么點點蟲可能也會淪為與陌陌相似的困境：用戶會面臨其他人異樣的眼光。所以這里又要回到第二個問題，那就是其針對的用戶對象，是否張揚到可以毫不避諱的使用這款APP，而在使用這款APP的時候，用戶到底是在心存想象還是只是為了在朋友面前表現自我，這也是阿里需要去把控的問題。總而言之，從產品和功能上看，投資了SNAPCHAT的阿里顯然是照抄了前者，但換了馬甲的“來往”能否在中國獲得類似SNAPCHAT在美國那樣的成功，還亟需更多時間去檢驗，擺在阿里面前的，是本土因素與產品之間的協調，而關于商業模式及盈利等，則要等到很久之后了。