[如何才能讓AI更好地服務于社會？]:3月26日至29日，以“共同命運 共同行動 共同發展”為主題的博鰲亞洲論壇2019年年會在海南舉行。一直被市場廣泛關注的AI話題成為論壇討論的熱點。就像是好萊塢電影描述的一樣，AI非常的有戲劇性，目前...

3月26日至29日，以“共同命運 共同行動 共同發展”為主題的博鰲亞洲論壇2019年年會在海南舉行。一直被市場廣泛關注的AI話題成為論壇討論的熱點。

就像是好萊塢電影描述的一樣，AI非常的有戲劇性，目前，對AI的炒作是不是現實的，倫理怎么辦，隱私怎么辦，還有整個行業怎么辦，現在誰在使用AI？AI又會在哪些領域帶來顛覆性的影響？

“AI已經過了60年，包括很多算力和數據的問題，之所以還在談，是因為新的AI在走入一場困境，到底AI的未來之路在哪里，今天最大的問題，第一我們很多普通的人類對AI的看法是存在著一個巨大的誤解，我們有通用的人工智能和特定的人工智能，過去的60年來，人類做了很多的通用的人工智能，比如說變形金剛，但是到今天，沒有人看到誰可以實現它，希望和目前的現實是差的很遠。”

論壇上小i機器人創始人袁輝這樣談AI的歷史。在他看來，過去的60年二次AI都失敗了，因為它沒有給我們帶來真正的獲益：我們沒有體會到AI帶給我們的價值，那今天在各個行業，是不是可以有AI得到應用，這是一個很重要的方向，如果今天AI可以產生應用，這是一個很好的突破。

哪些行業可能會受到影響呢？袁輝表示，今天在各行各業，如銀行很多簡單的工作，都會被取代。又如在醫藥領域，一個普通的城市居民，可以通過AI去了解他的養老保險，他的醫療保險，他要預約的醫院；如果是在農藥的領域，可以根據種子的濕度，溫度去進行調整；也包括提升投資理財的效率，今天在很多的領域，AI都已經可以從簡單到復雜，從虛擬機器人，到實體機器人，都可以逐步的產生價值。

威盛電子股份有限公司董事長兼首席執行官陳文琦表示，AI絕對是會用在各行各業，我們已經看到了非常大的用途，醫療才剛剛開始，可是AI值得大家關注的有二個議題，一個是它帶來的影響是非常巨大的，在2030年，全球會有8億份的工作被取代，這是一個非常驚人的數據。所以我們看到無人車，無人商店，而銷售比原來更好，所以這個事發生的可能性是非常大的，可是會讓我們整個的社會結構，有一個非常巨大的變化。

怎么樣處理這個問題？一個是整個政府的政策，另外還是要從技術上來解決，目前大家在談怎么樣讓絕大多數群眾可以被好好的安排，這當然是需要一個很好的管理機制。

陳文琦表示，另外一個非常重要的事就是教育，怎么樣讓全民盡量的了解AI、學習AI，大家一起來參與，在AI廣大的應用和市場上，這是非常重要的。“我們設計了一個AI的教學工具叫創造力，去年我們在北京，我們每年和工信部、婦聯，優生優育組織一起來辦全國的電腦大賽，一年有超過500萬人參與，去年我們設計了一個工具叫創造力，我們發現其實AI的學習，不只是在大學，在高中甚至是小學都可以學，高中生我們看到他們是怎么樣做自動駕駛的，小學怎么樣做自動的語音辨識，所以AI會是一個全面需要學習的東西。我個人覺得最重要的語文有三種，第一種是英語，第二種是語文，第三種是電腦文，電腦文里面最重要的就是AI。”