2019深圳充電樁展圓滿落幕
日前,中國充電聯盟官方合作媒體中國充電樁網發布2021年充電APP數據報告,統計了全國排名前200家的運營商、政府平臺、平臺商和電動汽車廠商等充電APP。根據各家用戶體量、用戶活躍度等維度,進行綜合評選。能鏈旗下快電位列2021年第三方充電APP第一,體現出其不斷增長的用戶規模和行業影響力。2021年是新能源汽車飛速發展的一年。中汽協數據顯示,新能源汽車2021年產銷分別達到354.5萬輛和352.1萬輛,同比均增長160%。中汽協預測,2022年,新能源汽車將達到500萬輛,同比增長42%。以快電為代表的第三方充換電服務商,是助力新能源汽車產業健康發展的基礎配套設施,具有重要價值。當前,快電以數字化構建了覆蓋全國的充電網絡,加速實現充電樁的互聯互通,并為用戶提供“一鍵找好樁”、“一鍵充電”等創新服務,不斷提升用戶充電體驗,獲得市場認可。在線上,快電互聯互通了國內千余家品牌運營商,包括特來電、星星充電等。通過智能推薦,為車主高效匹配附近好用的充電樁,并通過在線導航、找樁路書等功能,提升車主的找樁效率,讓車主享受便捷、優質的充電體驗。在線下,快電的運維團隊定期對充電場站進行實地巡檢,避免車主碰到壞樁,進一步提升車主充電效率。與此同時,“充電等待”時間對用戶來說是個難題,為了提升用戶體驗,快電基于用戶實際需求,在充電場站新增休憩、餐飲、便利店、車后服務等多元服務,滿足車主基于充電場站的多維度生活服務需求,讓車主享受一站式充電服務。此外,針對車主在特殊場景下的充電需求,快電在元旦期間,于成都、廈門兩地推出了“快電救援”服務,為新能源車主提供“上門充電、代充電、救援充電”等移動充電服務,解決電動車主緊急情況下的燃眉之急。去年11月,快電還聯合中國電動汽車充電基礎設施促進聯盟編撰了《2021中國電動汽車用戶充電行為白皮書》,系統解析目前電動汽車公用充電樁用戶充電行為特征,并調研用戶充電滿意度情況,為行業發展提供參考。雙方還提出“優化公共充電網絡建設布局”、“提升充電設施運維服務質量”、“多業態融合共建,創新商業模式”等發展建議,助力行業健康發展及車主充電體驗提升。快電還打造出面向全產業鏈的賦能方案,涵蓋電樁采買、售電服務、建站運營、快電優選、充電站生態鋪設、精細化運營等充電場站經營各環節。通過上述服務,提升充電樁利用率和場站盈利能力,助力充電樁行業進入重質量、重運營的發展新階段。

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