為客戶送便攜軸重儀(客戶致上)
http://www.baohengsh.cn/?????????????便攜軸重儀?電子汽車衡?液壓叉車秤?電子地磅
???????????今天上午公司非常忙碌送貨師傅都出去送貨了,突然有一個客戶來電話要訂購一臺便攜式軸重儀??而且中午要送到,現場測試合格后付款。這怎么辦,車都不在?
??一臺便攜式軸重儀自重113斤。但是我們的銷售員為了準時給客戶到貨,自己搬起便攜式軸重儀顯示儀表及兩塊穩重模塊,就像搬家一樣往公司馬路旁邊攔住一輛出租車,向客戶那里趕了過去,路線不熟悉,司機邊開邊問用了兩個小時180元終于到了客戶那里,客戶一看他是自己打的過來的非常感動。讓他坐下休息一會喝杯水,他說不用了。還是先教你們怎么使用,他把及合格證、保修單遞給客戶,然后叫他們開一輛貨車現場測試,手把手指導操作。
??大約1小時,他們基本掌握了。吃飯時間到了,客戶很真誠要求吃飯,打算送他回公司。
?? 不!謝了.我得馬上乘公交回公司,還有一個客戶等我的報價單呢我今天必須給他傳過去。
??客戶震撼了這樣的員工真的太難找了,也親眼證實了我們保衡的服務。但是保衡的員工都是這樣對待客戶,客戶的利益永遠是第一位,今后我們會更加努力去服務好每一個客戶。
???一個企業做的是信用;一個企業重的是管理;一個企業靠的是精英!保衡公司規定:1.員工不得在外請客吃飯或在其它單位用餐.2.送貨一律用專車,特殊情況(市內超50元貨運費自行承擔).