日日順
覆蓋到村倉儲網:日日順物流建立起輻射全國的三級物流網絡布局,擁有100個中心,規劃2000個HUB庫,總倉儲面積500萬M2以上,實現全國網絡無盲區覆蓋。即時交互信息網:建立開放智慧物流平臺,不僅可以實現對每一臺產品,每一筆訂單的全程可視,還可以實現人、車、庫與用戶需求信息即時交互。為了讓用戶能夠通過網絡清楚知道自己購買的商品正處于哪個環節、位于何處,日日順物流建立了全程服務可視化、社會化的開放物流平臺,同時,日日順物流還構建起跨區域、行業、部門的開放性物流平臺,目前已為10000余家各級渠道客戶、500余家各行業的社會化客戶提供標準的物流服務;通過虛實融合、用戶體驗差異化的智慧物流平臺,日日順物流可為客戶提供貨票同步、送裝同步的差異化體驗,保證用戶體驗最佳。長期以來,物流人在國家經濟和社會生活中發揮著不可替代的重要作用,卻沒有一個專屬于自己的展示窗口。隨著電商的飛速發展,物流與人們發生關系的頻次越來越高,中國物流與采購聯合會聯合日日順物流發起“中國智慧物流品牌日”,成為關注物流人的獨特窗口。日日順樂家系海爾集團旗下的社區服務戰略項目,于2014年9月5日啟動,最初是由3名海爾服務及營銷團隊的中高層管理人員發起,同時吸引互聯網行業精英加盟,最終組成了日日順樂家的創業團隊。日日順樂家的目標:繼承海爾服務基因和互聯網理念,借力海爾網絡資源優勢,建立“人與服務”連接的共創共贏平臺,創用戶最佳體驗,成為中國領先的社區服務平臺。2015年的成果:在全國91個城市的6000家服務店和5萬名服務工程師基礎上,完成了1萬多個社區的智能柜和社區驛站的布局,覆蓋用戶1800萬,日均活躍用戶40萬。通過共贏增值模式,吸引廣告商200多個,農產品供應商1100多個,并和多個便民服務商和金融公司建立了合作關系。初步形成了“社區末端物流服務、社區便民服務、農產品直供與定制和社區新媒體運營”等五大增值服務業務。服務店:優秀服務店的身份是城市合伙人,其搶單承包區域(以街道辦事處為單位)的半徑必須保證30分鐘上門(約2到3公里左右)。主要職責是,負責所轄區域的快遞柜、站點的拓展及管理,產品的倉儲及配送(含冷鏈),社區用戶的推廣,用戶大數據完善等。小管家:小管家(也叫社區小管家)的身份是社區合伙人,即:搶單承包小區的優秀服務工程師或社區居民。主要職責是,提供24小時“柜+服務”,除了智能柜的日常運營、維護、用戶交互等工作,還可以提供家電購買、維修、保養等與社區相關的服務。在社區布局“智能柜”和加盟“社區驛站”,實現了用戶、快遞公司、物業公司的共贏。對用戶來說,可以有效解決接收包裹不方便、快遞入戶不安全和個人隱私泄露等痛點;對物業公司來說,可以提高社區管理規范;對快遞公司來說,可以解決派件效率低的問題。通過“社區小管家”給用戶提供優質服務,形成“人+柜/站”的信任關系,建立社區用戶交互圈。此外,服務店和社區驛站還可以提供電子產品的售后維保和清洗服務、生鮮產品的自提和即時送達以及品牌營銷推廣服務。建立“優質服務者與社區用戶的搶單交互平臺”,通過用戶評價驅動服務資源優化升級,為社區居民提供誠實可靠的便利便捷服務平臺。在深耕社區用戶需求的基礎上,日日順樂家積極響應國家加快農村電商的建設號召,在2016年1月成立了日日順樂農電子商務有限公司。日日順樂農主要面向全國農村居民,通過建立獨立的農村電商網站和APP,用來銷售農資、農產品、家電家具、百貨服裝、食品等,實現工業品進村的目標。日日順樂農利用海爾加盟商資源,把海爾加盟商變成服務商,承接農技和運營服務。打造O2O社區+電商的綜合服務平臺,減少農資渠道層級,讓農民享受貨真價實的商品與服務。②基于社群交互定制解決方案。日日順健康擁有500多個社群、100多萬個微店,4700多萬會員粉絲可從各環節直接提出需求,由品牌商在線“搶單”定制出個性化凈水解決方案。③基于O2O的全流程最佳體驗:實現了PC、大盈家APP和線下凈水體驗館組成的三端渠道有效打通,同時依托遍布全國的日日順凈水體驗館,可為用戶提供線上線下全流程體驗,并享受送貨安裝、濾芯服務等全流程服務。④全周期服務:凈水產品購買后需要專業人員的安裝及后期濾芯的更換等服務。日日順凈水服務依托其遍布全國的5000多家專業服務網點與上萬名凈水服務工程師,為用戶提供按約送達,送裝同步的服務,服務全程可視,并依據統一標準進行規范的服務。同時,為解決已有凈水器老用戶不知何時更換濾芯,使用的凈水器品牌無服務等問題,日日順健康平臺特別推出“濾芯管家”,可以實現:2014年10月,獲得由中國物流與采購聯合會授予的“2014中國物流創新獎”

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樂家誠品與農業農村部啟動設施蔬菜生產物聯網技術標準編制工作
11月25日,農業農村部《設施蔬菜生產物聯網技術》標準制定啟動會在北京召開。農業農村部農產品質量安全監管司、農業農村部農業生態與資源保護總站、中國農學會、中國農業科學院、中國農業大學、樂家誠品(日日順物聯網有限公司)等相關單位領導和專家參加了此次會議。
11·272019 -
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11·262019 -
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近日,某知名數碼博主在新浪微博上的一條信息引起了網友的關注:為了給用戶提供極致的服務體驗,一位經驗豐富的日日順服務工程師來回驅車400公里從陜西到甘肅,為其在甘谷縣的父親安裝了充電樁。安裝完成后,父親特意叮囑他,日日順服務正規、細心、無收費,要好好地“夸”一下。
11·232019
雙十一的購物狂潮已漸入尾聲,這既是一場消費者的狂歡盛典,同樣也在考驗著各大品牌的極限服務能力。...
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11月16日,第四屆日日順物流創客訓練營創業創新集訓——“C輪訓”環節在第十八次中國物流學術年會上...
11月15日,由農業農村部和江西省人民政府共同主辦的第十七屆中國國際農產品交易會在江西南昌舉行,吸...