杭州巨星科技股份有限公司
巨星從成立那一天起，就認定細節決定成敗，一切事情都要把細節做好。從拜訪客戶，準備樣品、報價、郵件處理、傳真回復、產品材料特性、加工工藝、質量標準、生產周期、交貨能力、運輸周期、報關商檢等等，每一道工序、每一個崗位，都不能出錯，只有做得比別人好，比別人細致，才能在競爭中取得優勢。注意了細節，才能減少差錯；注意了細節，才能獲取客戶的信任；注意了細節，才能發現自身的不足；注意了細節，才更能發現問題去解決問題。追求創新，是巨星企業文化的核心。只有創新，才能突破自我，只有不斷創新才更能在競爭中爭取先機，創新讓企業充滿生機，創新讓企業充滿動力，創新讓企業不斷成長提高。巨星在這么多年的成長過程中，深刻體會到創新的重要，創新能力的強弱，決定了企業的市場份額。巨星靠創新吸引客戶，靠創新占領市場，靠創新提升自身。一成不變，意味著退步，隨時都有可能在激烈的競爭中敗下陣來。巨星人不僅在產品研發上大力創新，在生產工藝上也大力創新，在內部管理上也大力創新，在業務模式上也大力創新，創新無處不在，創新無時不在。巨星人深信，只有在創新中，巨星才能再創輝煌。生于憂患，死于安樂。巨星不斷取得驕人的業績，卻始終沒有減慢前進的步伐，即使在金融危機爆發這種極其不利的情況，巨星還是取得了凈利潤的大幅增長，這與巨星人始終有這么一種憂患意識息息相關。先天下之憂而憂，不定期的進行短期、中長期國內國際形勢預測和分析，使得巨星能夠提前做好準備，取得先機，應對各種不利情況，巨星能在順境中快速發展，同樣也能在逆境中壯大。這種憂患意識，使得巨星更能良好地、持續地發展。企業的發展離不開企業的員工，員工的表現，直接關系到企業的命運。巨星員工體現了中國人一貫有的吃苦耐勞，無私奉獻的美德。巨星人一貫提倡效率，各個部門協同配合及時完成任務，大家很主動把公司的利益放在第一位，大家深信個人與企業是同命運的，只有企業好，自己才會好。的確，巨星員工們伴隨企業的發展過程中實現了自己的價值，得到了很好的回報。今后，巨星更加會注重人才的發掘和培養，只有做好人員的充分準備，才能在今后的不斷壯大中獲取發展的力量。比較一下巨星+超市零售商的產業鏈和國外品牌在超市銷售的產業鏈。在設計、供應鏈和制造包裝環節，巨星的成本都低于國外品牌商的成本。此外，巨星+超市零售商銷售不需要廣告。第三，也是最重要的一點，超市零售商銷售自主品牌（巨星供貨）所獲得的利潤大于銷售品牌商的成本，這樣，超市就有非常大的動力去支持巨星供應的產品提高在超市銷售的份額。這種模式下，超市有足夠的動力去幫助巨星，包括貨架擺放、反饋客戶意見、提出設計創意等等，同時，巨星生產的廉價、優質、豐富的產品又反過來幫助超市在自主品牌的手工具產品銷售中獲得更大的利益。這種相互促進的“良性循環”模式是幫助巨星在短短幾年中從眾多五金手工具企業中脫穎而出的重要推力。中國國內的制造加工業、汽車修理業和房地產等行業持續發展，這些行業相關的工具五金產品市場容量也迅速擴大；國內的普通家庭對工具五金產品的消費量較小，而且其需求主要集中在中低檔產品，隨著中國經濟的持續增長和國民收入的不斷提高，國內消費者對高端產品的需求也逐漸上升，具有較大的增長潛力，許多國際知名工具五金公司都已進駐中國。2、創新能力是工具五金企業樹立品牌和發展壯大的核心能力與國內絕大多數工具五金企業相比，公司具有較強的研究開發和創新設計能力，技術優勢明顯。公司擁有專利235項，被評為中國企業自主創新100強（57位）、浙江省專利示范企業、省級企業技術中心及杭州市企業高新技術研究開發中心。相較于國內大部分工具五金企業仍采用OEM經營模式，公司的經營模式已經處于從ODM逐步向OBM過渡的階段。公司生產的工具五金產品品種多、規格全、規模大。由于產能有限，公司為了保證部分功能外觀新穎、生產技術創新、毛利率高的核心產品和品牌產品的質量，由公司自行研發、設計、生產和包裝該類產品；而一些生產工藝簡單，部分成熟產品和技術含量較低的產品的初始生產流程外包給其他公司（其他公司主要是對巨星科技貼牌生產），進一步的深加工、組裝、包裝等流程由公司自主完成，這就決定了公司具有較大的零部件、半成品和產成品采購規模。21世紀，是科技時代。堅持創新，其中很重要的一個方面就是看是否能把科學技術更好地應用到生產各個環節。只有采用強有力的科技武器，才能更好地創新。巨星科技從產品的設計、生產、檢驗，與時俱進，緊跟科技潮流，新材料、新技術，無時無處不在。中國擁有13億人口，擁有1000多萬家企業，這是一個擁有手工具巨大消費潛力的市場。隨著中國經濟的騰飛，人們生活方式、習慣的變化，手工具消費會逐步提升。根據中國手工具消費的特點以及未來發展方向，巨星將開展多種業務經營模式，要在國內把手工具的市場份額做大。
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- 加大全球化戰略 巨星收購北美門窗五金龍頭Pri
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